My Lotteries Play: Brightstar, storia e regole del conto

Di Marco Bianchi · Pubblicato il 23 agosto 2026

Il nome commerciale My Lotteries Play, la società MyLotteries S.r.l. e LottoItalia indicano realtà diverse. Il contratto del conto online è concluso con MyLotteries. Brightstar è il suo socio unico e partecipa anche a LottoItalia, insieme ad altri soci, per la gestione del Lotto.

La confusione con Lottomatica ha una ragione storica. Nel 2021 IGT cedette a Gamenet le attività italiane di scommesse e apparecchi da gioco; nel 2025 il gruppo delle lotterie adottò il nome Brightstar. MyLotteries appartiene a quest’ultimo, mentre il nome Lottomatica prosegue in un gruppo distinto.

MyLotteries, Brightstar e le altre società

Il registro ADM identifica MyLotteries come concessionaria del dominio mylotteriesplay.it. Il suo nome compare anche nel contratto del conto e nella convenzione. La presenza di giochi del Lotto nel catalogo dipende invece da una filiera nella quale opera anche LottoItalia, titolare della concessione nazionale di quel gioco.

La convenzione della concessione 16049 indica MyLotteries S.r.l. come società con socio unico Brightstar Lottery S.p.A., che ne esercita la direzione e il coordinamento. Il contratto di conto di gioco riporta la stessa concessionaria, con sede a Roma, in viale del Campo Boario 56/D.

Schermata della pagina iniziale di My Lotteries Play, con sezioni dedicate ai giochi del Lotto e alle altre categorie. Le offerte visibili appartengono alla data della cattura.

Il consorzio del Lotto è una società distinta

LottoItalia è invece la società che gestisce la concessione del Lotto. Il consorzio è guidato da Brightstar Lottery e comprende Allwyn, Arianna 2001 e Novomatic Italia. Il collegamento con MyLotteries passa da Brightstar: la partecipazione in LottoItalia non conferisce agli altri soci una quota nella concessionaria del conto online.

AdmiralBet, StarVegas e QuiGioco vengono talvolta accostati a My Lotteries Play per i legami industriali del settore. Hanno però altre concessionarie. I primi due appartengono all’area Greentube di Novomatic; QuiGioco è il servizio di HBG On Line Gaming. Nessuno dei tre è un marchio gestito da MyLotteries.

AdmiralBet: un altro concessionario

AdmiralBet fa capo ad Admiral Bet S.r.l. La sua storia nell’area Greentube passa dal trasferimento delle attività Admiral Sport da Novomatic Italia. Il comunicato dell’operazione descriveva il precedente marchio online AdmiralYes e una rete fisica di scommesse. La partecipazione di Novomatic a LottoItalia non trasferisce questa attività a Brightstar.

Il profilo di AdmiralBet ricostruisce il legame con Greentube e la distinzione fra servizio online e rete fisica.

StarVegas: Greentube Malta Limited

StarVegas, gestito in Italia da Greentube Malta Limited, era presente nel mercato italiano dal 2012 secondo la storia dell’acquisizione Admiral Sport. Il suo legame diretto è quindi con l’area digitale di Novomatic, alla quale appartiene anche AdmiralBet. È diverso dal rapporto di partecipazione di Novomatic nel consorzio del Lotto.

La storia italiana e la concessionaria di StarVegas aiutano a distinguere questo collegamento industriale dal conto MyLotteries.

Tipi di rapporto tra società e servizi

La tabella distingue proprietà della società, partecipazione al consorzio e fornitura di servizi. Sono rapporti che possono coesistere nello stesso settore senza formare una sola impresa.

La separazione delle attività IGT nel 2025

Nel 2025 Brightstar ha separato le attività mondiali di lotteria da quelle Gaming & Digital. Il comunicato del 1º luglio annuncia il completamento della vendita di quest’ultimo ramo a una holding di fondi collegati ad Apollo. Dal 2 luglio, il gruppo rimasto concentrato sulle lotterie ha adottato in Borsa il simbolo BRSL.

La separazione non ha eliminato il progetto digitale italiano delle lotterie. Nei risultati del 2025 pubblicati nel febbraio 2026, Brightstar indica l’espansione dei servizi digitali italiani rivolti al pubblico tra gli investimenti del 2026.

La distinzione da Lottomatica

Il precedente passaggio decisivo risale al 10 maggio 2021: IGT Lottery cedette a Gamenet l’intero capitale di Lottomatica Videolot Rete e Lottomatica Scommesse. L’operazione riguardava apparecchi, scommesse sportive e attività digitali italiane. Spiega perché nei documenti storici compaia Lottomatica accanto alle lotterie, pur trattandosi oggi di gruppi diversi.

Gamenet assunse poi il nome Lottomatica. La storia pubblicata dal gruppo ricorda anche l’incorporazione di Lottomatica Scommesse in GoldBet nel 2022, dalla quale nacque GBO Italy. GoldBet appartiene quindi al ramo ceduto a Gamenet.

Ricevute online e biglietti in ricevitoria

MyLotteries registra sul conto personale i movimenti relativi a giocate, accrediti e prelievi. Il controllo delle operazioni è utile anche quando il prodotto è una lotteria: la ricevuta elettronica identifica la transazione e consente di distinguerla da un biglietto acquistato in ricevitoria.

La disponibilità del Lotto su più canali non rende intercambiabili una ricevuta cartacea e una registrazione sul conto online. In una contestazione occorre identificare il canale di acquisto, il concorso e il codice dell’operazione, conservando il documento corrispondente.

MyLotteries e la concessione separata del Lotto

Il passaggio alla concessione attuale è accompagnato dall’avviso dell’11 novembre 2025 sul nuovo contratto, richiesto dal 13 novembre. La pagina istituzionale di Brightstar sul gioco a distanza riporta ancora il precedente numero 15478; la convenzione attuale di MyLotteries indica 16049. I due riferimenti appartengono a periodi diversi.

La concessione del Lotto affidata a LottoItalia riguarda invece la gestione nazionale del gioco. Brightstar ha annunciato nel novembre 2025 la firma di un accordo novennale, dopo l’aggiudicazione di luglio, con scadenza a novembre 2034. Questa durata riguarda il Lotto e non può essere attribuita automaticamente al contratto di conto di My Lotteries Play.

Il corrispettivo della gara del Lotto

Per il Lotto, il consorzio ha offerto 2,23 miliardi di euro di corrispettivo iniziale, con pagamenti previsti in tre rate fino ad aprile 2026. È un importo relativo a quella gara. Non rappresenta il capitale sociale di MyLotteries, un deposito a favore dei suoi clienti o una garanzia personale sui saldi dei conti online.

Registro ADM e documenti societari

Il contratto del conto e la convenzione della concessionaria sono documenti differenti. Il primo stabilisce diritti e obblighi nel rapporto con il cliente; la seconda disciplina il rapporto con ADM. Per un pagamento contestato, la clausola applicabile al conto va letta insieme alla registrazione della richiesta.

È utile conservare anche le comunicazioni sul cambio di contratto del novembre 2025. Consentono di ricostruire quali condizioni fossero applicabili nel momento di un’operazione, senza sostituirle automaticamente con quelle di una versione successiva.

Conto, categorie di gioco e tutele

Di Marco Bianchi · Pubblicato il 23 agosto 2026

My Lotteries Play raccoglie lotterie, giochi numerici, casinò e scommesse attraverso il servizio online. Le categorie mantengono regolamenti e probabilità differenti.

Identificazione del titolare

Il contratto richiede un documento d’identità e il codice fiscale validi al momento dell’apertura. Se il documento scade, il conto può essere sospeso fino all’aggiornamento. La verifica non riguarda soltanto il prelievo: in assenza di documenti validi o di dati corretti sono impediti anche il gioco e la ricarica. Il servizio è riservato ai maggiorenni.

Lotterie e giochi numerici

Il sito presenta Lotto, 10eLotto, MillionDAY, Fai 3 e Fai 4, oltre a Gratta e Vinci e Lotteria Italia. Non sono tutti giochi numerici: le lotterie istantanee e quelle a estrazione differita hanno meccanismi distinti. Regolamento, calendario e modalità di riscossione dipendono dal singolo prodotto.

Il numero del concorso e il codice della ricevuta sono più precisi del solo nome commerciale del gioco. Una richiesta su una vincita dovrebbe riportare questi riferimenti, la data e il movimento atteso sul conto.

Il casinò accanto alle lotterie

Casinò, giochi di carte, scommesse sportive e virtuali sono sezioni diverse dalle lotterie. I giochi hanno costi e regole proprie, e le eventuali offerte possono riguardare soltanto alcuni titoli o categorie.

I bonus e il denaro disponibile hanno una natura diversa. La distinzione è particolarmente rilevante in MyClub, dove il regolamento separa i punti utilizzati per determinare il livello dai punti destinati ai premi. Un importo mostrato nello shop può indicare un credito di gioco anziché una somma prelevabile.

Come leggere lo storico delle operazioni

Nell’area personale, la sezione Movimenti separa Giocate e Transazioni. Le prime si possono cercare per gioco e per esito: vincente, non vincente o in corso. Le transazioni comprendono invece ricariche, prelievi e storni, cioè rettifiche del saldo, con gli stati in attesa, effettuato e annullato. Entrambi gli elenchi consentono di scegliere un periodo, dall’ultimo mese all’ultimo anno, oppure date precise.

Questa separazione serve quando una vincita risulta nel gioco ma il successivo trasferimento non compare sul conto bancario. Conserva il dettaglio della giocata e quello del prelievo, con data, importo e stato: documentano due passaggi diversi. Se compare uno storno, chiedi a quale operazione si riferisca e per quale motivo sia stato registrato. Il totale delle giocate vincenti, da solo, non misura il risultato economico del conto: non comprende tutte le somme spese e le eventuali rettifiche.

MyClub: punti, scadenze e restrizioni

Il regolamento di MyClub prevede cinque livelli, dal Bronzo al Diamante, e distingue Punti Livello e Punti Bonus. Questi ultimi non si possono trasferire né convertire in denaro; servono per i premi dello shop. Possono essere azzerati alla scadenza del programma o dopo oltre 90 giorni consecutivi di inattività. Le giocate annullate o rimborsate non concorrono ai punti livello. Aumentare la spesa per conservare uno status comporta un costo reale, a fronte di vantaggi commerciali soggetti a condizioni.

Prelievi: metodi, costi e termini contrattuali

La tabella dei prelievi dichiara assenza di spese, accredito entro 24 ore per PayPal, 24-48 ore per le carte e due-tre giorni lavorativi per il bonifico. Il contratto prevede invece il termine massimo di sette giorni per le vincite accreditate di cui si chiede il prelievo, con interessi legali in caso di ritardo. Un documento scaduto può impedire il prelievo finché non viene aggiornato.

Per le carte, tuttavia, la pagina dedicata al metodo indica generalmente tre-cinque giorni lavorativi e controlli prima dell’autorizzazione. I due tempi pubblicati non coincidono: le 24-48 ore della tabella non vanno considerate una promessa di accredito. La stessa guida spiega che, se il pagamento non è visibile dopo cinque giorni lavorativi dalla conferma, si possono richiedere i codici di tracciamento bancario e farli verificare dall’istituto che ha emesso la carta.

La tabella fissa un minimo di 10 euro per operazione e massimi di 2.000 euro con carta e 8.000 euro con PayPal; non indica un massimo per il bonifico. Per assistenza sui pagamenti, la guida alle carte riporta il numero verde 800.900.500 e supporto@mylotteriesplay.it, da contattare usando l’indirizzo associato al conto. Nella richiesta specifica se il prelievo è ancora in attesa oppure già confermato: la mancata conferma e l’assenza dell’accredito bancario richiedono verifiche differenti.

Reclami: prima MyLotteries, poi il canale ADM

Il contratto pubblicato da MyLotteries prevede un riscontro entro 72 ore dal ricevimento delle segnalazioni sulla gestione del conto. Il cliente deve rivolgersi prima alla concessionaria. In assenza di risposta, oppure se questa non è soddisfacente o risolutiva, il contratto indica il Portale delle segnalazioni di ADM come canale successivo. Le 72 ore sono il termine per il riscontro, non una garanzia che qualunque controversia venga risolta o pagata entro quel periodo.

Invia una descrizione cronologica, con numero del conto, operazione contestata, importo e richiesta precisa. Conserva il messaggio inviato e le risposte, così da poter documentare il primo contatto con la concessionaria. Non inserire password o codici di accesso: la pagina contro il phishing precisa che MyLotteries non li richiede via e-mail. Un messaggio che imita il logo del sito e chiede queste credenziali non diventa attendibile per il solo aspetto grafico.

Protezioni, limiti e RUA

Il contratto distingue l’autoesclusione per categorie da quella su tutti i giochi, e quella presso un concessionario dalla misura trasversale. Per interrompere l’accesso all’intero mercato del gioco a distanza conta il perimetro trasversale, non il gruppo proprietario. La misura non va confusa con una semplice chiusura del conto.

Le lotterie autorizzate comportano comunque rischi di perdita e dipendenza. Il Telefono Verde dell’Istituto Superiore di Sanità 800 558822 offre sostegno gratuito e anonimo dal lunedì al venerdì, dalle 10 alle 16. Il servizio si rivolge anche ai familiari e può indicare i servizi territoriali di assistenza.

Dati societari e limiti del servizio

Chiusura del conto e saldo residuo

Le domande frequenti sul conto prevedono la richiesta di chiusura nell’area personale, senza costi, con restituzione del saldo residuo secondo le modalità scelte. La stessa pagina indica contogioco@mylotteriesplay.it per l’invio del modulo di chiusura e per problemi di sospensione del conto. Prima di concludere la richiesta, conserva lo storico e la conferma delle modalità di restituzione: saranno utili se resterà un movimento da chiarire.

La chiusura del rapporto non sostituisce l’autoesclusione trasversale. Chi vuole interrompere il gioco può consultare l’area di protezione del sito e scegliere la misura con l’ambito appropriato. L’assistenza dell’ISS è disponibile anche senza un problema di pagamento.

Domande frequenti sui siti sorella di My Lotteries Play

Chi gestisce My Lotteries Play?

MyLotteries S.r.l. è il concessionario del sito mylotteriesplay.it, con il numero ADM 16049. Il suo socio unico è Brightstar Lottery S.p.A. LottoItalia è una società distinta, relativa alla concessione nazionale del Lotto.

My Lotteries Play ha altri domini nella stessa scheda ADM?

La scheda della concessione 16049 associa MyLotteries S.r.l. a mylotteriesplay.it. Questa indicazione riguarda il servizio online autorizzato; non descrive l’intero gruppo Brightstar né trasforma i soci di LottoItalia in proprietari di MyLotteries.

My Lotteries Play è autorizzato in Italia?

Sì. Il registro ADM e la convenzione del sito riportano la concessione 16049 a MyLotteries S.r.l. Il vecchio numero 15478 ancora presente in alcune presentazioni appartiene al precedente rapporto e non sostituisce il riferimento attuale.

My Lotteries Play e Lottomatica sono la stessa società?

No. MyLotteries appartiene a Brightstar Lottery, mentre Lottomatica Group è un gruppo distinto. Anche LottoItalia e MyLotteries sono società diverse: la prima gestisce il Lotto, la seconda è il concessionario del conto online.

AdmiralBet, StarVegas e QuiGioco appartengono a MyLotteries?

No. I loro concessionari sono rispettivamente Admiral Bet S.r.l., Greentube Malta Limited e HBG On Line Gaming S.r.l. La partecipazione di Novomatic in LottoItalia non attribuisce a questi marchi la concessione MyLotteries 16049.

A cosa si riferiscono i 2,23 miliardi della concessione Lotto?

Al corrispettivo iniziale offerto dal consorzio LottoItalia per la concessione del Lotto fino a novembre 2034. Non sono il capitale di MyLotteries né una garanzia sui singoli conti. Le obbligazioni del servizio online derivano dal suo contratto.

Quando sono richiesti i documenti del conto?

Il contratto richiede documento d’identità e codice fiscale validi all’apertura. In assenza di documenti validi o di dati corretti, il blocco può riguardare gioco, ricariche e prelievi. L’identificazione non è quindi una formalità riservata al momento del pagamento.

Quale autoesclusione riguarda tutti i concessionari?

Quella trasversale, con il perimetro previsto dalle regole del gioco a distanza. Una misura limitata a un operatore o a una categoria non ha lo stesso effetto. Per sostegno gratuito e anonimo è disponibile il numero ISS 800 558822, nei feriali dalle 10 alle 16.